在科技創(chuàng)新的浪潮中,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能和品質(zhì)要求日益提高,內(nèi)卷成為普遍現(xiàn)象。內(nèi)卷本質(zhì)上是供大于求,在這一新常態(tài)下,恩坤在國(guó)產(chǎn)化新材料領(lǐng)域,如何維持自身科創(chuàng)優(yōu)勢(shì),如何通過(guò)提升自主產(chǎn)品實(shí)力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用體驗(yàn),進(jìn)而在“內(nèi)卷時(shí)代”保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?懷著這一思考,公司管理層經(jīng)過(guò)精心策劃與準(zhǔn)備,近日成功舉辦了以“內(nèi)卷時(shí)代制造業(yè)的破解之道”為主題的《產(chǎn)品思維》專題培訓(xùn)、研討與分享交流活動(dòng)。
“產(chǎn)品是 1,其他都是 0?!倍骼な冀K致力于為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。在這個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的時(shí)代,恩坤需要更具生命力、更可靠、更關(guān)注用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新產(chǎn)品,產(chǎn)品意識(shí)要深入到每個(gè)崗位。作為一家技術(shù)型公司,我們需保持危機(jī)意識(shí),不斷進(jìn)行產(chǎn)品的迭代更新,追求更優(yōu)的用戶體驗(yàn),為用戶提供更高的價(jià)值,方能讓自己在內(nèi)卷時(shí)代保持領(lǐng)先身位。
為助力全員樹(shù)立產(chǎn)品化思維,打造全面的產(chǎn)品能力,公司管理層專程外出學(xué)習(xí)其他知名企業(yè)的“產(chǎn)品”打造底層邏輯與方法論,經(jīng)萃取后,開(kāi)發(fā)出符合恩坤自身特點(diǎn)的課件。
主講人顧老師借由對(duì)消費(fèi)端部分知名品牌爆品案例的分享與剖析,啟示我們的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)人員,需從用戶視角出發(fā),知悉目標(biāo)用戶的真實(shí)需求,確保產(chǎn)品定位精準(zhǔn),勿做過(guò)度設(shè)計(jì),需學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)予以肢解,消除無(wú)意義的成本投入、規(guī)避無(wú)效的功能。與此同時(shí),要注重產(chǎn)品的差異化,避免產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
“把常用的技術(shù)通俗化、把重要的性能對(duì)比化、把復(fù)雜的技術(shù)數(shù)字化、把體驗(yàn)的能力場(chǎng)景化、把用戶的感受可視化”,通過(guò)口碑營(yíng)銷擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,贏得用戶的信任和好評(píng),不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶滿意度是恩坤不斷奮斗的目標(biāo)。
培訓(xùn)過(guò)程中,主講人拋出一個(gè)個(gè)觀點(diǎn)和互動(dòng)小問(wèn)題,如“洗長(zhǎng)發(fā)的痛點(diǎn)如何解決”、“兒童牙刷的U型口徑如何確定”、“身邊的種草案例”等一個(gè)個(gè)通俗易懂的案例,打開(kāi)了大家的思維局限性。各部門(mén)小伙伴在積極發(fā)言的同時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)本崗位、本部門(mén)有很多可以提升改進(jìn)的點(diǎn)和面。
除了分享一個(gè)個(gè)產(chǎn)品打造的成功或失敗案例,主講人還為大家講述了中國(guó)天眼及“南仁東星”的由來(lái),期望我們的研發(fā)人員能在恩坤的產(chǎn)品豐碑上留下自己的印記;同時(shí),主講人還分享了“龍亭草居”品牌長(zhǎng)期投入的生態(tài)理念,啟示恩坤人要秉持長(zhǎng)期主義,才可打造出獨(dú)一無(wú)二、長(zhǎng)壽、生態(tài)化的國(guó)產(chǎn)化自主品牌。
趁熱打鐵,培訓(xùn)下半場(chǎng)特意進(jìn)行了分組討論。
各小組展開(kāi)了熱烈的討論,恩坤的每位員工都小宇宙爆發(fā),從各個(gè)環(huán)節(jié)提出了許多平時(shí)未細(xì)細(xì)思考的有待改進(jìn)點(diǎn),并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。每一個(gè)務(wù)實(shí)的小火花、小建議,相信恩坤人會(huì)一步步使其落地、變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),助力恩坤產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,打造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
能夠應(yīng)用是恩坤的一貫宗旨。培訓(xùn)的最后一環(huán),特意安排了以產(chǎn)品化思維對(duì)模擬客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品介紹的活學(xué)活用環(huán)節(jié)。正所謂酒香也怕巷子深,一款好的產(chǎn)品,如何簡(jiǎn)單明了地讓非技術(shù)人員快速了解其功能與特點(diǎn),關(guān)于這方面的意識(shí)和能力,需要恩坤的每個(gè)小伙伴逐漸培養(yǎng)起來(lái)。
汪工代表研發(fā)部,在展示柜前,對(duì)模擬訪客進(jìn)行了公司主要產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景案例的介紹,大家提出了許多很好的改進(jìn)建議。
培訓(xùn)最后,主講人顧老師給大家分享了“我有一個(gè)夢(mèng)”:
“……
希望若干年后的這面墻上,
不僅刻畫(huà)和承載著我們的夢(mèng)想,
更有一座座產(chǎn)品鑄就的豐碑,
每一款產(chǎn)品,每一座獎(jiǎng)杯,
都是在座各位汗水、淚水的共同鑄就!”
相信恩坤人,秉持著“技術(shù)為先、服務(wù)為本、創(chuàng)新為魂”的核心價(jià)值觀,這個(gè)夢(mèng),一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
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